بالإجابة على أسئلة نسخة الشهر الماضي من المسابقة الشهرية، قمنا برمي الزهر وحصلنا على "3" حركات، والقرص الآن في خانة تتيح لنا اكتساب مثلث أزرق. مبين أدناه الوضع الحالي للوحة اللعب.

مجموعة الأسئلة الجديدة لنسخة يناير من المسابقة الشهرية هي كما يلي:

1. هل يعد التصعيد التشغيلي أحد أنواع التصعيد في إدارة الحوادث؟
2. إلامَ يشير الاختصار CI?
3. ما هي العملية الموجودة في مرحلة تشغيل الخدمة التي ترتبط بقوة بإدارة أمن المعلومات؟
4. ما هي العملية التي تبلغ العملاء بالمستويات الأمنية المتعلقة بالخدمات التي يقدمها قسم تكنولوجيا المعلومات؟
5. أين يجب أن تحغظ جميع الإصدارات البرمجية المصرح بها؟
6. أين يجب أن يتم سرد جميع المعلومات حول عناصر التهيئة؟

ساعدنا في دفع القرص أكثر. أرسل إجاباتك على أسئلة هذا الشهر من خلال نموذج الاتصال بنا.

جائزة هذا الشهر: اشتراك مجاني على الإنترنت في CD مواد المؤتمر السنوي - طبعة 2016.

الإجابات النموذجية للشهر الماضي:

1. إلامَ يشير الاختصار SLR؟ Service Level Requirements (متطلبات مستوى الخدمة)
2. ما هو المعيار الأمني الذي يعد من المتطلبات القياسية؟ الأيزو 27001 أم الأيزو 17799؟ الأيزو 27001
3. أي مرحلة في دورة حياة الخدمة تبين عمليات إدارة التغيير، وإدارة الإطلاق والنشر، وإدارة أصول وتهيئة الخدمة؟ انتقال الخدمة
4. هل يمكن أن يشترك عدد من أقسام تكنولوجيا المعلومات في نفس العملية؟ نعم
5. ما هو المصطلح المستخدم لوصف القدرة على الصيانة أو استعادة الخدمات إلى حالة التشغيل الطبيعي؟ القابلية للصيانة
6. ما هي العملية التي تتضمن تقدير تكاليف عدم إتاحة إحدى خدمات تكنولوجيا المعلومات؟ إدارة الإتاحة