بالإجابة على أسئلة نسخة الشهر الماضي من المسابقة الشهرية، حصلنا على مثلث بنــي نحو إتمامنا للعبة. قمنا بعد ذلك برمي الزهر وحصلنا على "4". مبين أدناه الوضع الحالي للوحة اللعب.

مجموعة الأسئلة الجديدة لنسخة ديسمبر من المسابقة الشهرية هي كما يلي:

1. إلامَ يشير الاختصار SLR؟
2. ما هو المعيار الأمني الذي يعد من المتطلبات القياسية؟ الأيزو 27001 أم الأيزو 17799؟
3. أي مرحلة في دورة حياة الخدمة تبين عمليات إدارة التغيير، وإدارة الإطلاق والنشر، وإدارة أصول وتهيئة الخدمة؟
4. هل يمكن أن يشترك عدد من أقسام تكنولوجيا المعلومات في نفس العملية؟
5. ما هو المصطلح المستخدم لوصف القدرة على الصيانة أو استعادة الخدمات إلى حالة التشغيل الطبيعي؟
6. ما هي العملية التي تتضمن تقدير تكاليف عدم إتاحة إحدى خدمات تكنولوجيا المعلومات؟

ساعدنا في دفع القرص أكثر. أرسل إجاباتك على أسئلة هذا الشهر من خلال نموذج الاتصال بنا.

جائزة هذا الشهر: اشتراك مجاني على الإنترنت في CD مواد المؤتمر السنوي - طبعة 2016.

الإجابات النموذجية للشهر الماضي:

1. ماذا يشير إليه حرف I الأول في الاختصار ITIL؟ Information معلومات، أم Infrastructure بنية تحتية، أم Implementation تطبيق؟ Information معلومات
2. ما هي الخطوة الأخيرة في عملية التحسين ذات السبع خطوات؟ تنفيذ التحسينات
3. تخطيط السعة الاستيعابية هو في جوهره عمل توازني بين العرض وماذا؟ الطلب
4. مع من يمكن أن توقع مؤسسة تكنولوجيا المعلومات العقود الداعمة (UC)؟ مورد خارجي
5. ما هي الوثيقة التي توفر إرشادات فيما يتعلق بأمن المعلومات؟ السياسة الأمنية
6. ما هي العملية التي تحدد وتحلل الاتجاهات من أجل منع أعطال الخدمة في المستقبل؟ إدارة المشاكل