1. هل تقدمون دورات تدريبية؟

لا، نحن لا نقدم دورات تدريبية بشكل مباشر، ولكننا نوفر قوائم لمقدمي البرامج التدريبية والامتحانات حيث يمكنك أن تتواصل معهم لأغراض احتياجاتك التدريبية.

2. هل تقدمون خدمات استشارية؟

نحن نقدم خدمات استشارية في صورة مناقصات توفيقية. إذا كانت لديك احتياجات لخدمات استشارية يرجى إرسال نموذج طلب الخدمة المتاح على هذه الصفحة. إذا كنت استشاريًا وترغب في الاستفادة من هذه الخدمة، يمكنك الانضمام للعضوية حتى يمكنك الاطلاع على المناقصات المتاحة.

إضافةً إلى ذلك، نحن نقدم خدمة مجانية للتبادل المعرفي من خلال خدمة اسأل خبيرًا. ونحن نقدم أيضًا خدمات التحكيم.

3. أنا لا أحبذ استخدام حسابات الباي بال أو التسجيل فيه لأجل المدفوعات. هل نوفرون قنوات دفع أخرى؟

نحن نوفر طرق دفع متنوعة. بالنسبة للمدفوعات الأقل من 50 دولارًا، الطريقة الوحيدة للدفع عبر الإنترنت باستخدام بطاقة الائتمان هي من خلال الباي بال، بينما تتضمن الخيارات الأخرى التحويل من حسابك على بايونير، أو الإيداع المباشر في الحساب البنكي، أو الدفع النقدي، أو الشراء عبر أمازون.

أما بالنسبة للمدفوعات بقيمة 50 دولارًا أو أكثر، بمكنك الدفع عبر الإنترنت باستخدام بطاقة الائتمان من خلال موقع بايونير دون الحاجة إلى إنشاء حساب. لذلك إذا كنت ترغب في الدفع عبر الإنترنت باستخدام بطاقة الائتمان ولا تحبذ استخدام الباي بال يرجى التأكد من أن القيمة الإجمالية لطلب الشراء تساوي 50 دولارًا أو أكثر.

4. هل تشحنون الكتب بالبريد لجميع الأماكن؟

مطبوعاتنا رقمية ويتم تنزيلها في صورة ملفات بي دي إف. لا توجد نسخ مطبوعة يتم شحنها إلا بالنسبة لمواصفات الأيزو والتي هي نسخ أصلية مطبوعة نقوم بشرائها نيابةً عنك.

5. أتساءل إن سجلت في العضوية كشركة، هل الرسوم المقررة بـ 2000 جنيهًا تدفع مرة واحدة؟ أم سنويًا/شهريًا؟ هل هناك عملية متبعة لتجديد العضوية؟

نعم رسوم العضوية تدفع سنويًا (2000 جنيهًا بالنسبة للشركات المصرية). العملية المتبعة هي أنك ببساطة تملأ نموذج التسجيل على موقعنا، ومن ثم سنرسل لك فاتورة للدفع، وبعد إتمام الدفع ستصلك معلومات الحساب، ويتم وضع شعار شركتكم على موقعنا كشركة عضو. تبدأ دورة العضوية من تاريخ تفعيل حساب العضوية، وترسل إليك كل عام فاتورة التجديد قبل انتهاء العضوية بوقت كافٍ.

6. متى سأستلم بطاقة أو شهادة العضوية الخاصة بي؟

نحن لا نصدر في الوقت الحالي بطاقات أو شهادات عضوية للأفراد الأعضاء، ولكننا نصدر شارة عضوية للشركات الأعضاء للأغراض التسويقية. وقد نبدأ في إصدار بطاقات عضوية للأفراد في المستقبل.