محاضرة مجانية جديدة على الإنترنت حول "إدارة التغيير" 2013-10-20
الغرض من هذه المحاضرة هو توضيح أهمية إدارة التغيير في دورة حياة الخدمة، وكيف يمكن تطبيقها. بعد شرح المباديء الرئيسية ذات الصلة بعملية إدارة التغيير، سنقوم ببيان التطبيق الفعلي لأنشطة هذه العملية من خلال دراسة حالة لقصة تعبيرية بعنوان "يوم في حياة السيد سي آر". هذه المحاضرة موجهة للحضور من كل من جانب تكنولوجيا المعلومات وكذلك جانب الأعمال من جميع أنواع مجالات الصناعة، بناءً على حقيقة أن إدارة التغيير تستغرق جميع الأدوار. سيكون العرض المقدم باللغة الإنجليزية مع شرح المتحدث باللغة العربية.